Bei uns kannst Du die Zahlart PayPal wählen
Mit PayPal kannst Du einfach, schnell und sicher Deine Bestellung bezahlen. Nutze Dein vorhandenes PayPal-Konto und bezahle komfortabel Deine Bestellung bei uns. Wir erhalten in der Regel umgehend die Zahlungsbestätigung von PayPal und können Deinen Auftrag sofort bearbeiten.
Bitte beachte: Erst nach Erhalt der PayPal-Zahlungsbestätigung können wir Deine Bestellung versenden! Es kann, je nach hinterlegter Zahlungsweise in Deinem persönlichen PayPal-Konto, einige Werktage dauern, bis PayPal den Zahlungseingang bestätigt. Kann PayPal nach 9 Tagen keinen Zahlungseingang übermitteln, wird die Kundenbestellung seitens PayPal automatisch storniert.
Noch kein PayPal-Konto vorhanden? Dann registriere Dein Bankkonto bei PayPal innerhalb weniger Klicks. Von nun an kannst Du ohne Weitergabe Deiner Bankdaten an Dritte sicher und kostenlos im Internet einkaufen.
Kaufabwicklung
Nach Deinem Einkauf erhältst Du innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung. In dieser sind Deine gekauften Produkte, die Liefer- und Rechnungsadresse und der Gesamtbetrag aufgeführt. Sollte Dir beispielsweise ein Fehler in der Lieferanschrift auffallen, melde Dich bitte möglichst schnell bei uns, damit wir eine Korrektur vornehmen können.
Wir versenden mit der DHL
Versandkosten
4,90 € pro Bestellung. Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 60 €
Lieferzeit
Wir versenden Deine Bestellung unverzüglich nach Zahlungseingang an Deine Lieferadresse. Die Zustellung Deines bestellten Artikels erfolgt bei Paket-Sendungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Dabei arbeiten wir mit dem ausgewählten Versandpartnern DHL. Bitte habe Verständnis, dass eine Lieferung an Packstation, oder Postfach nicht möglich ist.
Rechnung und Garantie
Zu Deiner Lieferung erhältst Du stets einen Lieferschein und ein Rechnungsdokuments per Email. Bewahre die Rechnung sorgfältig auf, da diese für Garantie-und/oder Gewährleistungsansprüche als Nachweis dient.
Retouren und Reklamationen
Zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig. Bitte wende Dich bei Problemen, Falsch- oder Fehllieferungen per E-mail an uns:
E-Mail: shop[@]citybootcamp.works
Im Falle einer Rücksendung bitten wir Dich um vorherige Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon und der Angabe Deiner Bestellnummer oder Deines eindeutigen Namens. Die Retoure ist kostenlos! Lieferkosten der Retouren übernehmen wir nicht! Allerdings möchten wir Dich bitten, Deine Ware nicht ohne vorherige Absprache an uns zu senden, da wir die Abholung bei Dir planbar und kostengünstiger vornehmen können.
Bitte beachte hierzu auch unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kann ich auch an eine Packstation liefern lassen?
Nein, leider kann die Ware nicht an eine Packstation geliefert werden. Aufgrund der Größe und des Gewichts der meisten Pakete ist eine Lieferung an eine Packstation oder ein Postfach leider nicht möglich.
Wo befindet sich mein Paket?
Mit der Übergabe an den Paketdienst erhältst Du von uns per E-Mail Deine Paketnummer. So kannst Du Dich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.
Bei weiteren Fragen schicke uns einfach eine E-Mail an shop[@]citybootcamp.works.
Die Sendung wird vermisst – was nun?
Ist das Paket nach mehreren Tagen immer noch nicht bei Dir angekommen und nicht bei den Nachbarn abgegeben worden? In diesem Fall möchten wir Dich bitten, Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir den Verbleib des Paketes für Dich prüfen und gegebenenfalls einen Nachforschungsauftrag stellen können. Wir teilen Dir dann auch mit, ob es sinnvoll ist, den gewünschten Artikel gleich noch einmal neu zu bestellen.
Bei weiteren Fragen schicke uns einfach eine E-Mail an shop[@]citybootcamp.works.